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在酒店,如果客人拿走一条浴巾怎么办?
1、不可以。根据查询相关资料显示,顾客只有使用的权利,没有所有权。房费里面不包含毛巾浴巾的费用,私自带走的话,宾馆可以要求赔偿的。
2、员工:员工素质低,高层管理体制存在漏洞,贵酒店的管理人员该换了。解决办法:分发到个人管理,一天一次清点。每天固定时间,派专职人员去各层各室清点核对,工作量也不是很大。(如果入住率不高时,也可以一周)管理要人性化,但不能松动化。
3、你付钱可以带走。不知道他们是否有价目表。记得以前以为客人偷拿酒店的东西后。酒店就都有这么份价目表。缺失的东西当你买了。如果你喜欢也可以买下。不想出钱的话就留下。酒店要清洗消毒后给别人用的。
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